É o setor onde levanta e
processa os dados relativos aos procedimentos hospitalares, com a finalidade de
efetivar, buscando maximizar a receita do hospital. É o setor administrativo do
hospital que processa todas as contas conforme os atendimentos realizados no
hospital, com o objetivo de apresentar aos convênios credenciados para receber
a devida renumeração por eles.
O que representa o faturamento
para a vida financeira e administrativa do hospital?
A base de dados do faturamento
é a peça essencial do funcionamento de uma empresa. O faturamento é o coração
do hospital, é ele quem mantém o equilíbrio financeiro da empresa, diante do
encaminhamento das contas hospitalares conforme os atendimentos, os faturamentos
também gerenciam visando a correta administração dos processos e cadastros
internos.
Como estão à relação dos
hospitais com os planos de saúde, custos hospitalares, glosas?
Cada vez mais a relação está
crítica, onde os custos hospitalares tiveram aumento considerável, como por
exemplo, serviços, inflação, mão de obra, materiais e medicamentos, honorários
médicos.
Em contra partida crescimento,
as tabelas de diárias e taxas estão defesadas, dificuldades na negociação com
os planos de saúde, causando com isso retardo no recebimento do convênio,
dificuldades dos hospitais em manter o serviço funcionando e dificuldade na
expansão do serviço.
O que é Glosa?
Anulação ou recusa total ou
parcial de uma conta. Glosa como os convênios a denominaram, muitas das vezes
são pontos onde o convênio discorda em fazer o pagamento de algum item na conta
hospitalar que foi cobrado, justificando que a cobrança é indevida.
Pode acontecer também do
convênio não ter recursos para o pagamento da fatura na data de contrato e a
<<glosa>> faz com que ele obtenha mais um prazo para quitar com o
débito. Geralmente é um trabalho a mais para os hospitais ter um setor para
recusar a glosa aumentando seu custo em serviço.
Existe atraso no pagamento dos
convênios? Inadimplência?
Existe sim, e isso faz com que
os hospitais recorram a bancos para quitar seus pagamentos, honrar com os
fornecedores, salários, honorários médicos. Além de muitos convênios serem
descredenciados por falta de pagamentos. A partir do momento que o hospital não
recebe a renumeração conforme data prevista ele entra numa ciranda financeira
absurda, impactando diretamente na sua expansão e muitas das vezes sua
sobrevivência.
Fonte: Hospital
Santa Helena
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